In opdracht van de European Aviation Safety Agency (EASA) was Françoise van den Broek als projectleider verantwoordelijk om een survey uit te voeren ten aanzien van de standaardgewichten van passagiers en bagage. Het onderzoek vond plaats in de zomer- en de winterperiode op acht verschillende Europese luchthavens, te weten: London Gatwick Airport, Amsterdam Schiphol Airport, Madrid Barajas Airport, Copenhagen Airport Kastrup, Frankfurt Airport, Warsaw Frederic Chopin Airport, Athens International Airport en Sofia Airport. Zowel in openbare (vetrekhal en check-in) als beveiligde ruimtes (bagage reclaim en direct aan de gates). Om taalbarrières met de passagiers zoveel mogelijk te vermijden, huurden we ook lokaal, security checked personeel in. Op basis van bijna 23.000 waarnemingen voor passagiers en ruim 22.000 waarnemingen voor bagage was de conclusie dat alle gemiddelde gewichten afgeleid van de surveyresultaten (man, vrouw, kind, ingecheckte en handbagage) hoger zijn dan de gewichten die opgenomen zijn in EU-OPS. Dit kan een reden zijn om de regels op dit punt aan te passen. Voor alle passagiers is het gemiddelde gewicht 3 kg hoger. Ook het gemeten gewicht van ingecheckte bagage (gemiddelde waarde 16,7 kg) is hoger dan de standaardwaarde zoals bepaald in de EU-OPS. Direct gevaar voor de veiligheid was er niet, als gevolg van een veranderende verhouding tussen het aantal mannelijk en vrouwelijke passagiers bleef het totale gewicht binnen de veiligheidsmarges. Wel was een van de aanbevelingen om het onderzoek binnen 10 jaar nogmaals uit te voeren.